Mesafeli Satış Sözlemesi

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvanı / Adı Soyadı: Rolves - [ŞİRKET UNVANI VEYA AD SOYAD]

  • Adres: [AÇIK FİRMA ADRESİ]

  • Telefon: [TELEFON NUMARASI]

  • E-posta: [E-POSTA ADRESİ]

  • Vergi Dairesi ve No: [VERGİ DAİRESİ VE VERGİ NO]

  • Web Sitesi: [SİTE_ADRESİNİZ.com]

1.2. ALICI BİLGİLERİ

[SİTE_ADRESİNİZ.com] web sitesinden (bundan sonra "İnternet Sitesi" olarak anılacaktır) sipariş veren, üye olan veya alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi (Sözleşmede ALICI olarak anılacaktır). ALICI’nın sipariş verirken veya üye olurken beyan ettiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 - KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [SİTE_ADRESİNİZ.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı andaki gibidir. Bu bilgiler ALICI’ya e-posta yoluyla gönderilen sipariş onay formu ile de teyit edilir.

  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (PayTR / iyzico güvenli ödeme altyapısı ile) veya Havale/EFT

  • Teslimat Adresi: ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresi

  • Fatura Adresi: ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği fatura adresi

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, [SİTE_ADRESİNİZ.com] internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI tarafından tercih edilen ödeme yöntemi ile eksiksiz ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün MADDE 6 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve ambalajının bozulmamış olması şarttır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

  • a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir),

  • b) İade formu (varsa),

  • c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmek ve 20 gün içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

  • Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, küpe, kozmetik vb.).

  • Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

ALICI, İnternet Sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

  • SATICI: Rolves - [ŞİRKET UNVANI VEYA AD SOYAD]

  • ALICI: [Sipariş Veren Müşteri Adı Soyadı]

  • TARİH: [Sipariş Tarihi]